2019.07.03

お知らせ

一部のガチャ停止に関するお詫びにつきまして

ゲシュタルト・オーディンをいつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ゲシュタルト・オーディンにおいて、ラインアップ内容について誤解を招く可能性がある表現を確認いたしました。
謹んでお詫び申し上げますとともに、発生理由と、対応についてご説明させていただきます。

内容

ガチャバナー内に「ランク3ジョブマイスター」が表示されているガチャにおいて、本来はジョブを表現するイラストとして「ランク3ジョブマイスター」を使用しておりました。
しかしながら、5月17日(金)より「神装・氷雨タクト」、6月13日(木)より「神装・正宗ツカサ」が登場したことにともない、一部ガチャバナーにおいて「ランク3ジョブマイスター」が剣聖として出現するかのように見えるとのご報告がございました。

この度のご指摘を受け調査を行いました結果、下記条件に該当するガチャについて誤解を招く可能性のある表示がございました。

・「神装・氷雨タクト」を実装した2019年5月17日(金)以降に実施されている。
・ガチャバナーに、「未実装を含む当該ガチャから出現しないランク3ジョブマイスター(職業を示す表現として)」と「ガチャから出現する剣聖キャラクター」がいずれも同列で表示されている。
本件に関して、ご迷惑をおかけしたお客様に下記の対応を実施させていただきます。
引き続きお客様にゲームを楽しんでいただけますように、再発防止に努めてまいります。
今後ともゲシュタルト・オーディンをよろしくお願いいたします。

対象となるガチャ

  • 2019年5月17日 (金) 11:00 ~ 2019年5月30日 (木) 13:00
・闇属性武器確率アップ ウィザードガチャ
・闇属性武器確率アップ デストロイヤーガチャ
・闇属性武器確率アップ オラクルガチャ
・闇属性武器確率アップ オーガガチャ

  • 2019年6月13日 (木) 16:30 ~ 2019年6月25日 (木) 19:30
・光属性武器確率アップ セイバーガチャ
・光属性武器確率アップ デストロイヤーガチャ
・光属性武器確率アップ オラクルガチャ
・光属性武器確率アップ オーガガチャ

対応内容

対象となるガチャを利用したお客様に、ご利用いただいた分の無償フラグメントを送付します。
アイテムはプレゼントボックスよりお受け取りください。

対応実施日

2019年7月4日 (木) 14:00 開始のメンテナンスにおいて送付します。


◆「初心者夢ガチャ」に関しまして

2019年6月25日(木) より停止中の「初心者夢ガチャ」に関しましては上記の条件に該当していなかったため、2019年7月4日 (木) 14:00 開始のメンテナンス終了後より再開させていただきます。


◆「光属性武器確率アップ」ガチャに関しまして

「光属性武器確率アップ」ガチャに関しましては、終了日時を待たずに終了してしまったお詫びとしまして、2019年7月4日 (木) 14:00 開始のメンテナンスにおいて全員に「無償フラグメント ×300個」を送付します。



今後とも『ゲシュタルト・オーディン』をよろしくお願いいたします。

『ゲシュタルト・オーディン』運営チーム

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