2019.02.06

重要

【解消】一部の高難度シナリオにおいて進行不能となる問題について

※2/14 (木) 17:30 更新

2019/2/6 (水) より発生を確認しておりました、一部の高難度シナリオにおいて進行不能となる問題について、2/14(木)に実施したメンテナンスにて修正を行いました。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。



「高難度シナリオ第8章」および「高難度シナリオ第11章」の一部クエストにおいて、クエスト開始後に他のエリアへエリア移動を行った際、画面遷移時のローディング画面でローディングが完了せず、そのまま進行不能となる問題を確認いたしました。

一度現象が発生した場合、クエストの時間制限である 90分 が経過するまで、アプリの再起動を行っても現象から復帰することができません。
問題の修正まで、該当シナリオのプレイはお控えくださいますようお願い申し上げます。

現象が発生した場合、現象発生から 90分 経過後に表示される “クエストに失敗しました” のメッセージを閉じた後、アプリを再起動することでロビーに戻ることができます。

本件につきましては、原因の調査および改善に向けて対応を行っております。
修正の目途が立ち次第、改めてお知らせにてご案内いたします。

お客さまにはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。


『ゲシュタルト・オーディン』運営チーム
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